01
Ce que nous collectons
- Votre nom et votre numéro de téléphone, pour créer votre compte.
- Vos adresses et repères de livraison, et le contenu de vos commandes.
- La position des coursiers pendant leur service.
02
Pourquoi
- Préparer, attribuer et suivre vos livraisons.
- Vous joindre au sujet d'une commande.
- Prévenir la fraude et sécuriser votre compte.
03
Codes de connexion
Pour vous connecter, nous vous envoyons un code à usage unique par WhatsApp ou par SMS. Il sert uniquement à vérifier votre numéro.
04
Paiements
Vos paiements passent par des opérateurs de mobile money. RAPIDONS ne voit ni ne conserve votre code secret.
05
Avec qui nous partageons
- Le coursier et le marchand de votre commande : ce qu'il faut pour la préparer et la livrer.
- Les opérateurs de paiement et d'envoi des codes, pour leur seul service.
06
Combien de temps
Les positions des coursiers sont effacées après 7 jours. Les autres données sont gardées tant que votre compte existe, ou le temps imposé par la loi.
07
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment, en écrivant à info@rapidons.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.